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为了打击电信诈骗,中国银行系统将从12月1日起将自动柜员机转账交易延迟24小时到帐。这一措施执行第一天,中国工商银行就成功堵截了一起客户电信诈骗案件。

图片来源:视觉中国

据中国工商银行官方微博透露,12月1日上午9点45分,中国工商银行按照银行账户管理新规成功堵截了一起客户通过自动柜员机(ATM)转账的电信诈骗案件,为客户避免28000元的资金损失。据悉,这是银行账户管理新规实施后,国内第一起被成功堵截的ATM转账电信诈骗。

工商银行湖南张家界永定支行大堂经理文璐介绍说,上午9点35分左右,一位客户神色紧张地跑进永定支行营业部大厅,向工作人员寻求帮助。当班大堂经理文璐仔细询问后得知,客户接到一个未知电话,误以为是自己的朋友,就直接按电话里提供的账号在ATM机跨行转账28000元。

完成转账汇款后,客户越想越不对劲,怀疑自己被电信诈骗,于是急忙跑到银行大厅寻求帮助。文璐在了解事情原委后,一边安抚客户情绪,一边告知客户:今天是银行卡转账新规实行的第一天,凡是通过ATM机对非同名账户转账都是24小时后到账。同时,永定支行迅速安排拒员帮助客户办理了转账撤销业务,整个事件处理时间不到10分钟,客户资金毫发无损。

此前在电信诈骗案件中,银行一直被指责没有起到账户监管责任。而12月1日的事件显然令银行从业者们送了一口气,也给未来潜在的受骗人创造了“后悔”的机会。 今年9月23日,公安部、央行等六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》。通告表示,自2016年12月1日起,个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的,资金24小时后到账。此外,中国人民银行还发布了《关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(以下简称《通知》),决定自2016年12月1日起,同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户,在同一家支付机构只能开立一个Ⅲ类户。

据新华社报道,业内人士表示,如果受害人意识到上当受骗,可拨打银行客户服务电话或者到营业网点办理撤销转账。对于需要转账资金实时到账的客户,可以通过手机银行、网上银行实现资金实时到账,确保客户资金划转的便利性不受影响。

中国今年自从决定严厉打击电信诈骗案以来,取得效果显著。据新华社报道,今年1至9月,全国公安机关共破获电信网络诈骗案件7.7万起,查处违法犯罪人员4.3万名,同比上升2.3倍,打掉各类诈骗犯罪团伙6200余个,捣毁诈骗窝点6900余个。